Voordelen van een multiplatform ERP strategie
Het kiezen van de juiste ERP-strategie voor je organisatie is een uitdaging waarmee elke CIO wordt geconfronteerd. Maar met een andere manier van denken kan je betere keuzes maken.
Veel bedrijfsleiders of CIO's denken dat de keuze voor een ERP een definitieve keuze is. "Kies één platform en leer ermee leven." Maar deze strategie draait vaak nadelig uit. Een single-platform strategie dwingt je in bochten en wordt al snel duur.
Nadelen van een monolitische ERP-strategie
Ik zal verderop uitleggen hoe je 't anders kan doen, maar de belangrijkste nadelen van een monolitisch ERP platform zijn deze:
- Vendor lock-in. Ja, je kunt met verschillende partners werken, maar je zit nog steeds vast aan één technologie, één manier om met leverancierscontracten om te gaan en één product roadmap.
- Toegang tot gegevens. Je zal niet altijd in staat zijn om toegang te krijgen tot gegevens en deze te delen met andere componenten, of je zal teveel geld moeten investeren om dit mogelijk te maken.
- Overscaled. Je zal gedwongen worden om eenvoudige problemen op te lossen met complexe componenten, omdat je niet de vrijheid hebt om een oplossing te kiezen die bij de situatie past.
- Hogere kosten. Bij overgeschaald is het prijsmodel van uw platform vaak ook een grote veroorzaker van de opgeblazen exploitatiekosten van uw ERP-platform.
Herken je jouw situatie? Lees vooral verder!
Multiplatform
Ik wil graag pleiten voor een multi-platform ERP-strategie. En ik ben niet de enige...
ERP BMI
ERP Body Mass Index. Een term die Manish Gupta van Unilever gebruikte tijdens een CIONEXT-sessie. Dat wil zoveel zeggen als: er voor zorgen dat de apps op je ERP-platforms allemaal zo "mager" blijven als maar kan. Met als doel om de kosten onder controle te houden tijdens CAPEX, OPEX en exit fases. Hij gelooft hard in het investeren van resources in het "fit" houden van je apps. Analoog aan een goed presterende atleet. De BMI factor wordt dan een cijfermatige benadering van deze metric.
Wat meteen mijn pleidooi voor een multi-platform strategie perfect ondersteunt. De enige manier om opgeblazen ERP-situaties te vermijden is de vrijheid te hebben om te kiezen hoe je verschillende situaties wilt aanpakken. Hoe groter je bedrijf, hoe meer situaties je zal tegenkomen waar het gebrek aan die vrijheid zeer nadelig is voor het vermogen om flexibel, snel en wendbaar te zijn.
Strategische voordelen
Deze multiplatform ERP-strategie kan verder worden ondersteund door enkele sterke punten
Eenvoudige oplossingen voor eenvoudige problemen
Het gebruik van een klein, veelzijdig platform om eenvoudige problemen op te lossen is kosteneffectief en veilig, op voorwaarde dat je de tools die je zou kunnen overwegen goed doorlicht. Dit voorkomt ook dat je met een bazooka op een mug schiet. je zou Salesforce niet gebruiken voor een paar eenvoudige CRM-taken voor een startende business unit. Maar je zou het later nodig kunnen hebben wanneer het volledig is opgeschaald en je andere uitdagingen het hoofd moet bieden.
Platforms met hoge capaciteit voor complexe problemen
Daarop voortbouwend biedt het gebruik van meerdere ERP-platforms veel vrijheid. Je kan het platform kiezen op basis van de complexiteit van het vraagstuk. Als je vastbesloten bent om een end-to-end complexe ERP-stroom te bouwen voor een gevestigd, volwassen business unit, zal je waarschijnlijk een volwassen, feature-rijk platform nodig hebben. Maar misschien wilt je sommige andere taken oplossingen met een eenvoudigere, efficiënte oplossing.
Lagere uitstapkosten
Wanneer je bepaalde apps binnen je ERP-platform moet vervangen of opnieuw moet bouwen, zal je hierdoor te maken krijgen met lagere exit-kosten. Omdat je de luxe hebt om specifieke apps in bepaalde technologieën te vervangen, zul je niet je volledige ERP hoeven te vervangen. Een multiplatform ERP-strategie voorziet hierin. Moet je die kleine CRM-applicatie vervangen? Geen probleem, je kan het gewoon op je andere platformen installeren, of een nieuw, beter geschikt platform kiezen om je app te maken.
De basis leggen
Zonder verder te gaan dan de insteek van dit artikel, hier is hoe je een solide basis creëert om een multiplatform ERP-strategie mogelijk te maken:
Open Data
Het is absoluut noodzakelijk dat tools en implementaties een open data architectuur hebben. Of je nu gebruik maakt van de multiplatform ERP-strategie of niet, je zal nog steeds gebruik maken van een combinatie van gehoste en SaaS-applicaties, waarschijnlijk gebouwd in andere technologieën. Deze apps in staat stellen om vrij gegevens uit te wisselen is een belangrijke functie om te hebben, om je ERP-architectuur te laten slagen op lange termijn. Vendors houden hier vaak niet van en implementatiepartners zullen het onderwerp vermijden. Maar het is in je eigen belang om dit duidelijk te eisen in je aanbestedingen.
Defineer een algemene data -en implementatiegids
Bij het gebruik van de multiplatform strategie is het nodig om de grenzen en richtlijnen vast te stellen waaraan je leveranciers zich moeten houden.
Een datastrategie bepaalt voor hen hoe ze om moeten gaan met dataverbinding en -opslag. Het is van cruciaal belang dat je van al je leveranciers een open data-implementatie eist. Je zal ook een implementatierichtlijn moeten opstellen die leveranciers dwingt om op een manier te werken die verschillende technologieën toestaat, maar wel dezelfde implementatiefilosofie afdwingt. Veiligheid is één ding dat meteen in het oog springt, maar documentatie en platformarchitectuur zijn ook belangrijk.
Bewaak het platform ecosysteem
De keuze hebben om een platform toe te passen is een goede zaak, maar je moet de keuzemogelijkheden wel managen. Door de informatie over de toegestane, doorgelichte platforms te centraliseren en te delen met je business unit managers, kunt hen keuzes aanbieden, terwijl je toch de gemoedsrust hebt dat elke micro-app in je ERP-ecosysteem wordt ondersteund door een platform dat in lijn is met je eigen vereisten en richtlijnen.