Winsol
Winsol heeft maar één doel. Van je huis een gezellige en veilige ruimte maken waar je nog jaren van kunt genieten. Door hun uitgebreid productassortiment, innovatieve productietechnologieën en kwalitatieve service doen ze dit al bijna 145 jaar lang. Hun website moest dan ook in staat zijn om deze expertise over te brengen en hen te ondersteunen bij hun dagelijkse werking.
Onze opdracht? Een gloednieuwe website voorzien die gebruikers inspireert en converteert met voldoende content en actuele informatie.
Wij bedachten en ontwikkelden voor Winsol een gloednieuw en gebruiksvriendelijk lead generation platform in CraftCMS.
Digitale strategie
In het begin werden duidelijke krijtlijnen uitgezet. Samen met het team van Winsol bepaalden we de visie en concrete doelstellingen.
We koppelden deze doelstellingen aan een digitale strategie en gingen hiermee aan de slag.
Informatie architectuur
Gebaseerd op de gebruikersdata bepaalden we de user journeys en de conversiepaden.
We zorgden voor een duidelijke en intuïtieve informatie-architectuur.
Design
De huisstijl van Winsol werd onder de loep genomen en aangepast. Op basis hiervan werd een nieuw, fris design in Winsol-stijl voorzien.
Bovendien werd dit gloednieuwe design uitgewerkt met lead generation in gedachten.
Craft CMS ontwikkeling
Een functionele analyse werd opgebouwd op basis van de ontwerpen en de input van Winsol zelf.
Met deze analyse en designs ontwikkelden we in CraftCMS een snelle en gebruiksvriendelijke website die volledig geïntegreerd is met de Winsol IT omgeving.
Winsol is dé partner voor een totaalafwerking van je huis en tuin. Ze worden dagelijks ondersteund door ervaren professionals en architecten en dragen een goede service en persoonlijk advies hoog in het vaandel. Een moderne website die hen ondersteunt bij hun dagdagelijkse activiteiten is voor hen dus een must. De uiteindelijke website biedt een overzichtelijk geheel en is het resultaat van een nauwe samenwerking met heel wat expertise langs beide kanten.
Onze Digitals kregen de uitdaging om een platform te bouwen dat zowel kon dienen om te inspireren als te converteren. Het nieuwe platform moest niet alleen het nodige bieden aan particulieren, maar ook professionals en architecten moesten een vlotte gebruikservaring aangeboden krijgen. Daarnaast moest dit platform voor de marketeers van Winsol zelf een future proof oplossing bieden waar zij zonder compromissen mee konden werken.
We gingen hiermee aan de slag en begonnen met een analyse van de huidige website om gebruikersdata en mogelijke tekortkomingen in kaart te kunnen brengen. De inzichten die we hieruit haalden, dienden als basis voor de ontwikkeling van het nieuwe platform. Om aan de vraag van Winsol tegemoet te kunnen komen werden ook de nodige workshops georganiseerd. Deze diende als input om de volledige navigatie & structuur van de website onder handen te kunnen nemen. En met resultaat! Voortaan ligt de nadruk niet langer op de diensten die Winsol aanbiedt maar eerder op hun productaanbod. Gebruikers worden nu vlotter geïnspireerd en begeleid richting conversie.
Ook een integratie met het eigen CRM van Winsol (WinPro) werd voorzien. Alle dealers op de website komen voortaan uit de database van dit CRM en worden via een koppeling aangevuld met info uit Google My Business. Zo zijn alle gegevens van elke dealer in Winsol-producten altijd up-to-date. Alle ingevulde formulieren worden ook rechtstreeks gekoppeld aan WinPRO zodat het salesteam de leads van daaruit verder kan opvolgen.
Winsol benadrukte het dagdagelijks belang van deze koppeling en deze werd dan ook onderworpen aan extensieve testing.
Ondanks de strakke deadlines werd het project met succes opgezet en kan Winsol nu hun klanten voorzien van een nog betere digitale service!
