Tendances du marché

Avantages d'une stratégie ERP multiplateforme

Joris De Groot

Écrit en 15 juin 2022

Joris De Groot
Multiple facets

Choisir le bon système ERP pour son organisation est une étape délicate et à laquelle tout CIO est confronté. Et si la réponse était en fait toute simple ?

Une meilleure solution

Plateformes multiples

Aujourd'hui, j'aimerais plaider en faveur d'une stratégie ERP multiplateforme. Et je ne suis pas le seul...

IMC ERP

Indice de masse corporelle ERP. C'est un terme utilisé par Manish Gupta d'Unilever lors d'une session CIONEXT qui a été mon inspiration. Vous devez vous assurer que les applications de vos plateformes ERP restent aussi « maigres » que possible afin de maîtriser les coûts lors des CAPEX, OPEX et des phases de sortie.

Containers

Selon lui, garder ses applications aussi performantes qu'un athlète de haut niveau et éviter qu'elles ne soient ballonnées demande du temps. Le facteur IMC devient alors une approximation numérique de cette mesure.

Un argument qui vient parfaitement étayer ma stratégie multiplateforme. L'unique moyen d'éviter les situations d'ERP gonflé est d'avoir la liberté de choisir comment gérer différentes situations. Plus l'entreprise est grande, plus elle est susceptible d'être confrontée à des situations où ce manque de liberté peut porter préjudice à la flexibilité, la rapiditdé et l'agilité.

Toujours mieux, toujours plus fort

Avantages stratégiques

Plusieurs points essentiels viennent aussi soutenir cette stratégie :

Des solutions simples pour des problèmes simples

Exploiter une petite plateforme polyvalente pour résoudre des problèmes simples est rentable et sans danger, à condition de bien en contrôler les potentiels outils. Cela éviter de tuer un moustique avec un bazooka. Vous n'utiliseriez jamais Salesforce pour n'effectuer que quelques simples tâches de GRC au sein d'unité commerciale encore jeune, mais vous pourriez en avoir besoin plus tard, lorsque celle-ci sera pleinement développée, et donc accompagnée d'autres difficultés.

Des plateformes de haute capacité pour des problèmes complexes

Utiliser plusieurs plateformes est une véritable promesse de liberté. Vous pouvez choisir votre plateforme en fonction de la complexité du problème à résoudre. Si vous souhaitez créer un flux ERP complet et complexe pour votre marque bien établie depuis 40 ans, c'est sans doute une plateforme mature et riche en fonctionnalités qu'il vous faudra. Mais vous pourriez aussi avoir besoin d'une solution plus simple pour effectuer d'autres tâches.

Des coûts de sortie moins élevés

Remplacer ou reconstruire des éléments de la plateforme ERP impliquera donc des coûts de sortie moins élevés, car vous aurez le luxe de n'avoir à remplacer que certains éléments de certaines technologies, vous n'aurez pas à remplacer l'ERP complet. Une stratégie ERP multiplateforme s'en assure. Vous devez remplacer une petite application de GRC ? Pas de problème, il vous suffit simplement de l'intégrer à d'autres plateformes, ou d'opter pour une nouvelle plateforme mieux adaptée.

Comment faire?

Poser les bases

Sans sortir du cadre de cet article, voici comment créer une base solide à une stratégie ERP multiplateforme :

Données ouvertes

Il est absolument essentiel que les outils et la mise en œuvre aient une architecture basée sur les données ouvertes. Que vous utilisiez la stratégie ERP multiplateforme ou non, vous combinerez toujours des solutions hébergées et des solutions SaaS, probablement intégrées à d'autres technologies. Et pour garantir la pérennité de votre système ERP, vous devez lui permettre d'interagir librement et d'échanger des données. Bien souvent, les fournisseurs n'aiment pas beaucoup cela, et les partenaires d'implémentation éviteront soigneusement le sujet. Mais il est dans votre intérêt de l'exiger clairement dans vos appels d'offres.

Définir une directive générale sur les données et l'implémentation

Lorsque vous usez de cette stratégie, vous devez définir les limites et les directives auxquelles vos fournisseurs doivent s'aligner.

Une stratégie de données définit pour eux comment gérer la connexion et le stockage des données. Il est essentiel d'exiger une implémentation des données ouvertes de la part de tous vos fournisseurs. Vous devrez aussi mettre en place une directive d'implémentation qui oblige vos fournisseurs à travailler de manière à permettre différentes technologies, mais qui applique la même philosophie d'implémentation. On pense bien sûr aux raisons de sécurité, mais la documentation et l'architecture de la plateforme sont tout aussi importantes et sont souvent négligées.

Surveillez l'écosystème de la plateforme

Avoir le choix d'appliquer une plateforme est une bonne chose, mais il faut tout de même pouvoir gérer toutes ses options. Centraliser et partager à vos business unit managers toutes les informations sur des platesformes contrôlées et approuvées vous permettra de leur exposer les choix qui s'offrent à eux, tout en ayant la tranquillité d'esprit de savoir que chaque micro-application de votre écosystème ERP est supportée par une plateforme conforme à vos exigences et vos directives.

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